2009年11月06日
尊敬的中国建行天津分行行长:
我与建行从未打过交道,昨天的接触如吞了苍蝇,至此我还恶心不已,事情是这样的:11月4日我老伴接了一个手机,显示23401592,我当时未在家,一女声说关于公积金问题再打来,查此电是南开区中国北方曲艺学校,我感奇怪,7点打过去,仍是那女声说是已下班,第二天早8点左右女声打来,称建行回馈优质客户,带身份证公积金卡,到建行,查余额还给奖品,列举了七八种奖品.我问怎么选中我?我公司职工公积金是代扣代缴,都是优质。对方说都通知现通知到了我,并问我卡好找到吗?如一时找不到她可告诉我卡号,让我拿笔记,我当时在卫生间身边没笔,就说可能不难找得到,出卫生间找了会,因从没用过,还真不好找,我让我老伴继续找,我持身份证到了建行,我说通知我查余额,门口几张桌子还有电脑,几个工作人员,复印了我的身份证,让我坐下填表,说是搞活动办信用卡,我莫明其妙,我说我只是查余额,他们说那就没龙卡不行了,我说你们23401592知道我卡号呀,这时就没人理我了,我只好再回家拿卡,返回建行,问一女工作人员我要查余额,仍让我填表,我说通知我来的,我只查余额。那女孩把我身份证、龙卡一扔头一扭“不给查”我怒不可遏,这是什么银行呀,我据理力争,几人围来,七嘴八舌,“也不要钱”“帮帮忙我们下任务有考核”等等当时我险些气昏,办卡能不自愿吗?能下任务吗?原来是银行自己把卡办滥了呀?我说我要投诉你们,他们此时好像有些怕,企图阻挠我,不告诉我投诉电话,一个好像是负责人的,说一大早难受呀?我说我难受你们为钱已疯狂,无奈我找到那个营业部的经理,他告诉我大港支行的管投诉的卢科长,到那里,那个卢仍不告诉我天津分行的领导的电话。呜呼天津建行。我要质问你:诺大一个银行为什麽设骗局,不惜沦为骗子?质问二:我的信息你们怎么得到的,怎么可以反过来用于骗我吗?质问三:说是有七八种奖品现场却只有三种?质问四:为什麽一个女孩一但加入建行就变的凶神恶煞?连最基本的尊老传统都不懂了呢?质问五:为什麽你们的员工都不坦坦荡荡告诉我投诉电话?质问六:设骗局滥发卡,是不是自己扰乱银行业的秩序?弊端显而易见,并已显露出来,为什麽恶习不改?质问七:各单位公积金是国家规定,放在你们建行的,企业不可选择,你们沾了垄断的光,有什麽可牛的呢?质问八:建行不是随时可以查公积金余额的吗?白纸黑字国家规定,在你们建行不算什麽,是可以随着心情随便改的吗?质问九:天津建行“回馈优质客户给奖品查余额”的骗局,在真相已大白的情况下,为什麽还不思改正,为什麽不给我奖品呀?我投诉时接触的几个领导,都回避这个问题,你们建行从上到下基本素质都这麽低吗?窝囊的恶心的接触以后至死也不会再发生了,我担保我的亲朋好友也不会发生了。当然有些问题带有普便性,我还要与你们总行和中行反映和探讨这一问题,必须改正。当然这要取决于他们银行界的领导不怕百姓,敢于和老百姓沟通。呵
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